Conditions Générales de Ventes

Mentions Légales

Informations générales

Le site www.beeautykayparis.com est édité par BEEAUTYKAY PARIS, micro-entreprise.

SIRET : 925104622
 Email : beeautykaypro@hotmail.com
 Téléphone : +337 80 97 90 87 
 Directeur de la publication : Kaysha Annie Mondondo Yayila

Hébergement :
Le site est hébergé par Shopify Inc.
150 Elgin Street, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Commandes

Toute commande est validée après réception du paiement.
BEEAUTYKAY PARIS se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.

3. Produits & disponibilité

Les produits proposés incluent des perruques et mèches capillaires, dont certaines peuvent être personnalisées à la demande du client.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité, le client sera informé et pourra obtenir un remboursement ou une modification de commande.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
BEEAUTYKAY PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par :

  • Carte bancaire (paiement sécurisé)

  • PayPal

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 10 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier en fonction des week-ends, jours fériés ou périodes de forte activité.

BEEAUTYKAY PARIS ne pourra être tenue responsable des retards liés au transport.

7. Politique de retour et remboursement

Pour des raisons d’hygiène :

  • Les perruques ne sont ni remboursables ni échangeables si elles ont été portées ou utilisées

  • Les mèches ne sont pas remboursables si elles ont été ouvertes ou utilisées

Produits personnalisés :
Les perruques personnalisées (longueur, densité, lace, etc.) ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut avéré.

Un échange est possible uniquement si :

  • le produit n’a pas été porté

  • le produit n’a pas été utilisé

  • le produit est intact et dans son emballage d’origine

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux produits personnalisés

  • aux produits descellés pour des raisons d’hygiène

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et de la relation client.

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
📧 Contact : beeautykaypro@hotmail.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de BEEAUTYKAY PARIS.
Toute reproduction est strictement interdite.

12. Responsabilité

BEEAUTYKAY PARIS ne peut être tenue responsable des erreurs présentes sur le site ou des dommages liés à l’utilisation du service.

13. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.